lub
Drukarka Epson zgłasza błąd ADF: podajnik dokumentów nie pobiera kartek
Na wielu modelach Epson błąd ADF to sam komunikat „Paper jam in ADF” albo „Remove paper from the ADF”, bez numeru kodu. Typowe przyczyny to zużyta rolka i separator, pobranie kilku kartek naraz, zawodzący czujnik papieru albo niedomknięta pokrywa ADF. Sam możesz wyjąć oryginały, ostrożnie usunąć zaciętą kartkę i domknąć pokrywę. Gdy błąd wraca albo pojawia się kod, potrzebny jest serwis. Naprawa podajnika kosztuje od 80 zł, a dokładna cena zależy od modelu.
Spis treści
Błąd ADF w Epson: komunikat zamiast numeru kodu
Na wielu modelach Epson zacięcie w ADF, czyli automatycznym podajniku dokumentów nad szybą skanera, pokazuje się tylko tekstem, bez numeru. Bywa też inaczej: w WF-2661 po siłowym wyciągnięciu zaciętej kartki z ADF pojawił się kod 0x4D. Oficjalnej rozpiski tego kodu nie znaleziono. W ocenie serwisu to raczej błąd skanera albo podawania, więc traktuj to jako wskazówkę dla tego modelu.
Nie ma też potwierdzenia, że jakaś grupa kodów szesnastkowych oznacza ADF, dlatego dalej opisujemy objawy.
Zacięcie papieru w ADF Epson: co zrobić, gdy podajnik nie pobiera kartek
Przy zacięciu w ADF drukarki Epson poniższe kroki zrobisz bez narzędzi i bez zdejmowania obudowy. Wyniki zależą od modelu, a część porad pochodzi z doświadczeń użytkowników, nie z oficjalnej instrukcji Epson.
Wyjmij oryginały i otwórz pokrywę ADF
Unieś podajnik tak, jak pokazuje schemat Epson (np. dla WF-2630), i wyjmij kartkę oraz wszystkie strzępki. Nie wyrywaj papieru przy zamkniętej pokrywie.
Domknij pokrywę do końca
Po każdym zacięciu pokrywa ADF musi być zamknięta całkowicie. W WF-2540 niedomknięta pokrywa blokowała podawanie.
Zmniejsz stos i popraw papier
Włóż mniej kartek, rozdziel je i dosuń prowadnice do stosu. Papier powinien być prosty, bez zszywek, spinaczy i taśmy.
Skanuj z szyby, jeśli dokument jest pilny
Kładź strony na szybie, dokładaj kolejne funkcją „Add a page”, zapisuj skany na USB i połącz je potem w jeden PDF.
Jeśli komunikat wraca mimo pustego podajnika, możesz przywrócić ustawienia domyślne (w angielskim menu: Settings > Restore Default Settings), z wyjątkiem ustawień Wi-Fi i faksu. Kilku właścicielom WF-3640 i WF-2750 to pomogło, ale nie każdemu. Reset usuwa przy tym pozostałe ustawienia, które zmieniłeś.
!
Ryzyko uszkodzenia: nie wyciągaj kartki siłą i nie przesuwaj karetki ręką. Nie wyłączaj ADF przez odcinanie przewodów, bo drukarka może zgłosić błąd skanera przy starcie.
Epson nie wykrywa papieru w ADF: skąd bierze się zacięcie, gdy papieru nie widać
Objawy błędu ADF w Epson mogą wynikać z kilku przyczyn:
| Co widzisz | Przyczyna | Co dalej |
|---|---|---|
| Pierwsza kartka przechodzi, druga się gniecie | Zużyta rolka, separator albo pobranie kilku kartek naraz | Mniejszy stos, potem sprawdzenie i wymiana rolek. |
| Komunikat o zacięciu, a papieru nie ma | Czujnik papieru, jego dźwigienka albo niedomknięta pokrywa | Domknij pokrywę. Jeśli błąd wraca, serwis. |
| Silnik kręci się, kartki nie pobiera | Zużyta rolka albo problem z napędem ADF | Serwis: sprawdzenie rolek i napędu. |
| Kod liczbowy, np. 0x4D w WF-2661 po siłowym wyciągnięciu kartki | Możliwy błąd skanera albo podawania | Wyłącz zasilanie i oddaj do serwisu. |
Jeden z użytkowników WF-2540 opisuje stałe gniecenie drugiej kartki. Gdy guma rolki jest zużyta, serwisanci radzą wymienić rolkę i separator, a nie tylko je czyścić.
Gdy ADF w Epson nie działa: czego nie robić z podajnikiem
Przy błędzie ADF w Epson najłatwiej pogorszyć sprawę siłą albo samodzielną ingerencją w napęd.
- Nie wyjmuj papieru na siłę, gdy pokrywa jest zamknięta, bo kartka się rozerwie.
- Nie odcinaj przewodów ADF i nie próbuj go wyłączać: w typowych modelach Epson nie ma do tego opcji, a start drukarki może zakończyć się błędem skanera.
- Nie przesuwaj karetki drukarki ręką.
- Nie rozkręcaj ADF na próbę: w WF-3640 po rozebraniu pojawił się błąd skanera.
- Nie przecieraj gumowych rolek mocnym alkoholem. Zdania są podzielone, więc lepiej nie ryzykować.
Naprawa ADF w drukarce Epson: cena w Warszawie
Oddaj Epson do serwisu, gdy mimo kroków bez rozkręcania:
- po zacięciu pojawia się kod liczbowy (w WF-2661 był to 0x4D),
- rolki są zużyte i kartki gniotą się przy każdym skanowaniu,
- reset ustawień nie pomógł,
- po próbie rozkręcania pojawił się błąd skanera.
W niektórych tanich modelach ADF bywa dostępny tylko w całości, dlatego koszt zależy od modelu i wycenia się go po diagnozie.
| Usługa | Cena u nas |
|---|---|
| Wymiana rolek | od 90 zł |
| Naprawa podajnika papieru | od 80 zł |
| Wymiana czujnika papieru | od 80 zł |
| Naprawa skanera | od 120 zł |
Diagnoza jest bezpłatna. Kurier odbiera drukarkę na terenie Warszawy bezpłatnie, a odwiezienie po naprawie kosztuje 40 zł. Możesz też przywieźć drukarkę do nas na ul. Powsińską 64. Na naprawę dajemy gwarancję od 3 do 12 miesięcy, zależnie od rodzaju prac.
Podajnik ADF znów pobiera kartki po tych krokach?
Dziękujemy za odpowiedź. Jeśli problem wróci, opisz objaw i podaj model drukarki na WhatsApp.
Skoro komunikat wraca, przyczyna leży głębiej, najczęściej w rolkach, czujniku albo napędzie ADF. Diagnoza jest bezpłatna, a kurier odbierze drukarkę na terenie Warszawy bez opłat. Zadzwoń: +48 572 233 650 albo zamów bezpłatny odbiór.
ADF w Epson dalej gniecie kartki?
Wyślij zdjęcie komunikatu albo opisz objaw i podaj model drukarki. Powiemy, czy wystarczy prosty zabieg, czy potrzebna jest wymiana rolek.
ADF w Epson nie działa: druga kartka, wyłączenie i wymiana ADF
Dlaczego pierwsza kartka przechodzi przez ADF, a druga się gniecie?
Zwykle odpowiada za to zużyta rolka, separator albo pobranie kilku kartek naraz. Zmniejsz stos i rozdziel papier. Jeśli instrukcja twojego modelu opisuje czyszczenie rolki ADF, zrób to według niej. Gdy to nie pomaga, potrzebna jest wymiana rolek.
Czemu Epson pisze o zacięciu, choć papieru w ADF nie ma?
Może to być czujnik papieru, jego klapka albo niedomknięta pokrywa ADF. Domknij pokrywę do końca i wyjmij wszystkie strzępki. Jeśli komunikat wraca, oddaj drukarkę do sprawdzenia czujnika.
Czy można wyłączyć ADF w drukarce Epson?
W typowych modelach Epson takiej opcji nie ma. Odcinanie przewodów ADF może wywołać błąd skanera przy starcie drukarki. Do skanowania pojedynczych stron wystarczy szyba.
Co znaczy kod 0x4D po zacięciu w ADF?
W WF-2661 kod 0x4D pojawił się po siłowym wyciągnięciu zaciętej kartki z ADF. Oficjalnej rozpiski nie znaleziono, a w ocenie serwisu to raczej błąd skanera lub podawania. Odłącz zasilanie i zostaw drukarkę do diagnozy.
Czy trzeba wymieniać cały ADF?
W tanich modelach ADF często dostępny jest tylko w całości, ale zużyte rolki i separator da się czasem wymienić osobno. Decyzję podejmujesz po bezpłatnej diagnozie.
Ile kosztuje naprawa ADF w Epson?
Wymiana rolek kosztuje od 90 zł, naprawa podajnika papieru od 80 zł, a naprawa skanera od 120 zł. Za diagnozę nie płacisz, a kurier odbierze sprzęt z Warszawy bez opłaty.