lub
Błąd skanera 52.0 w drukarce HP LaserJet: usterka jednostki laserowej
Błąd skanera 52.0 w drukarkach HP LaserJet (po angielsku „52 Scanner Error, Turn off then on”, w dzienniku zdarzeń także 52.00.00) dotyczy jednostki laserowej. Według danych serwisowych 52.00.00 to błąd obrotu skanera, czyli wirującego lusterka, które prowadzi wiązkę lasera. Sam możesz wyłączyć drukarkę i włączyć ją ponownie. Jeśli kod wraca, zwykle potrzebna jest diagnoza w serwisie. Naprawa lasera kosztuje u nas od 100 zł.
Spis treści
Błąd skanera 52.0 i 52.00.00 w HP: co oznacza ten kod
Kody z rodziny 52 w drukarkach HP LaserJet dotyczą jednostki laserowej. Komunikat „52 Scanner Error, Turn off then on” oraz numer 52.00.00 według danych serwisowych oznaczają błąd obrotu skanera. Polski zapis „Błąd skanera 52.0” widać na ekranie komputera. Pełnego polskiego tekstu z wyświetlacza drukarki nie udało się potwierdzić, dlatego go tu nie podajemy.
Skaner w tym kodzie nie ma nic wspólnego ze skanerem dokumentów. Chodzi o laser w części drukującej, który naświetla bęben.
Kod pojawia się między innymi w modelach P1005, P1102, M521dn, M401, M225 i M208.
Błąd skanera 52.0 w HP: co sprawdzić przed wizytą w serwisie
Przy błędzie 52 komunikat sam podpowiada pierwszy krok, czyli wyłączenie i włączenie drukarki. Dalej nie ma wielu bezpiecznych czynności, bo usterka jest w jednostce laserowej.
Zrób pełny restart z odłączeniem zasilania
Wyłącz drukarkę przyciskiem, a gdy zgaśnie kontrolka zasilania, wyjmij wtyczkę z gniazdka. Po minucie podłącz ją ponownie.
Włącz drukarkę
Zanotuj, kiedy wraca komunikat 52: zaraz po starcie drukarki czy przy pierwszym wydruku, i jak często się powtarza.
Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe
Aktualna wersja pomaga rzadko, ale nic nie kosztuje.
Przypomnij sobie, czy drukarka była niedawno rozkręcana
Jeśli tak, przyczyną może być źle złożona przednia część obudowy. Obejrzyj z zewnątrz, czy jest domknięta, ale do środka nie zaglądaj. Więcej o tym niżej, w części o P1005.
!
Ryzyko uszkodzenia: nie zdejmuj osłon i nie wkładaj rąk do jednostki laserowej. Wiązka lasera może uszkodzić wzrok, a optykę łatwo rozstroić.
Dlaczego pojawia się błąd 52.0: mechanika, połączenia albo sam laser
Błąd skanera 52 ma kilka przyczyn, a odróżnić je można głównie po historii drukarki.
| Sytuacja | Prawdopodobna przyczyna | Co dalej |
|---|---|---|
| Drukarka była niedawno rozkręcana, błąd pojawił się zaraz potem | Źle złożona przednia część obudowy; w P1005 ruchoma dźwigienka zasłaniała czujnik lasera | Serwis: sprawdzenie montażu obudowy i dźwigienki |
| Błąd występuje okresami, a w dzienniku zdarzeń powtarza się 52.00.00 | Połączenia silnika skanera z kontrolerem DC (płytą sterującą silnikami); w M521 zalecane jest najpierw sprawdzenie tych złączy, a dopiero potem wymiana jednostki laserowej | Serwis |
| Kod wraca po każdym włączeniu, a drukarka nie była rozkręcana | Uszkodzona jednostka laserowa | Serwis, wycena po diagnozie |
Czyszczenie lasera usuwa błąd 52 rzadko.
Błąd 52.0: czego nie robić w jednostce laserowej
Przy błędzie 52.0 łatwo pogorszyć sytuację, bo w środku jest laser i delikatna optyka.
- Nie zdejmuj osłon i nie rozkręcaj drukarki. W środku pracuje laser, a w jego wiązkę nie wolno patrzeć.
- Nie licz na wymianę sterowników, kabla USB czy portu. Błąd dotyczy sprzętu i takie zmiany zwykle go nie usuwają.
- Nie czyść lasera samodzielnie. Czyszczenie rzadko pomaga, a łatwo uszkodzić delikatne elementy optyczne.
Błąd skanera 52.0 w HP P1005 i P1102: dźwigienka w P1005 i opłacalność w P1102
W P1005 błąd 52.0 bywa skutkiem złego złożenia po rozkręcaniu drukarki. Nie pomagała wtedy zmiana sterowników, kabla ani portu, a przyczyną była źle złożona przednia część obudowy: ruchoma czarna dźwigienka zasłaniała czujnik lasera. Po poprawieniu montażu drukarka zaczęła pracować.
Jeśli błąd pojawił się zaraz po rozkręcaniu drukarki, najpierw trzeba sprawdzić montaż obudowy i właśnie tę dźwigienkę. Zostaw to serwisowi, bo element jest w środku drukarki, przy laserze.
Dla P1102 takiej przyczyny mechanicznej nie potwierdziliśmy. Przy tym modelu ważniejsze jest to, że czyszczenie lasera rzadko pomaga, a wymiana jednostki laserowej w tak taniej drukarce często się nie opłaca. Dlatego przed naprawą warto znać jej koszt.
Naprawa po błędzie 52.0: kiedy wymiana jednostki laserowej się nie opłaca
Koszt naprawy błędu 52.0 zależy od przyczyny. Poprawienie montażu lub złącza jest tańsze niż wymiana całej jednostki laserowej. Naprawa lasera kosztuje u nas od 100 zł, naprawa mechaniki od 80 zł, a cenę wymiany części podajemy po bezpłatnej diagnozie.
W tanich modelach, takich jak P1005 czy P1102, wymiana jednostki laserowej bywa nieopłacalna. O naprawie decydujesz po diagnozie, zanim zaczniemy cokolwiek wymieniać.
Błąd 52.0 nie znika: naprawa lasera HP w Warszawie
Oddaj drukarkę do serwisu, jeśli błąd 52.0 wraca po wyłączeniu i włączeniu, na przykład gdy:
- 52.0 albo 52.00.00 pojawia się przy każdym włączeniu,
- błąd występuje okresami i powtarza się w dzienniku zdarzeń,
- drukarka była rozkręcana, a nie ma pewności, jak ją złożono.
W serwisie sprawdzamy położenie elementów przy laserze, połączenia silnika skanera i samą jednostkę laserową.
| Usługa | Cena u nas |
|---|---|
| Naprawa lasera | od 100 zł |
| Naprawa mechaniki | od 80 zł |
Diagnoza jest bezpłatna. Kurier odbiera drukarkę na terenie Warszawy bezpłatnie, a odwiezienie po naprawie kosztuje 40 zł. Możesz też przywieźć drukarkę do nas na ul. Powsińską 64. Na naprawę dajemy gwarancję od 3 do 12 miesięcy, zależnie od rodzaju prac.
Kod 52, 52.0 albo 52.00.00 zniknął po tych krokach?
Dziękujemy za odpowiedź. Jeśli kod wróci, wyślij nam zdjęcie wyświetlacza na WhatsApp.
Skoro kod nie zniknął, przyczyna leży głębiej i potrzebna jest diagnoza. Jest bezpłatna, a kurier odbierze drukarkę na terenie Warszawy bez opłat. Zadzwoń: +48 572 233 650 albo zamów bezpłatny odbiór.
Błąd 52.0 wraca po włączeniu?
Wyślij zdjęcie komunikatu i podaj model drukarki HP. Powiemy, czy wystarczy prosty zabieg, czy potrzebna jest naprawa lasera.
Błąd skanera 52.0: pytania o czyszczenie lasera i P1102
Co znaczy błąd skanera 52.0 w drukarce HP?
To błąd jednostki laserowej. Według danych serwisowych 52.00.00 oznacza błąd obrotu skanera, czyli wirującego lusterka, które prowadzi wiązkę lasera. Skaner dokumentów nie ma z nim związku.
Czy czyszczenie lasera usuwa błąd 52.0?
Rzadko, bo przyczyną bywa uszkodzona jednostka laserowa. Lasera nie czyść ani nie dotykaj samodzielnie.
Co zrobić z błędem 52.0 w HP P1102 i P1005?
Wyłącz i włącz drukarkę. Jeśli była niedawno rozkręcana, obejrzyj z zewnątrz, czy przednia część obudowy jest dobrze złożona i domknięta. W P1005 błąd potrafi wywołać ruchoma dźwigienka zasłaniająca czujnik lasera. Gdy błąd 52.0 wraca po włączeniu, potrzebna jest diagnoza w serwisie.
Czy wymiana sterowników albo kabla USB pomoże przy błędzie 52?
Zwykle nie. W P1005 zmiana sterowników, kabla i portu nie pomagała, bo usterka była w sprzęcie.
Czy naprawa błędu 52.0 się opłaca?
To zależy od przyczyny. Prosta poprawka montażu jest tania, ale wymiana jednostki laserowej w tanich modelach, takich jak P1102, bywa nieopłacalna. Naprawa lasera kosztuje od 100 zł, a decyzję podejmujesz po bezpłatnej diagnozie.