lub
Kod 6000 w drukarce Canon: błąd drukarki, sprawdź papier i zasilanie
Kod 6000 w drukarce Canon oznacza komunikat „Wystąpił błąd drukarki”. W instrukcjach wielu serii pierwszym krokiem jest wyjęcie zaciętego papieru, a drugim restart z odłączeniem prądu. Jednej przyczyny producent nie podaje. Sam sprawdzisz latarką tor papieru, wyjmiesz widoczny arkusz i zrestartujesz drukarkę. Gdy kod wraca, drukarkę ocenia serwis: naprawa mechaniki kosztuje od 80 zł, a diagnoza jest bezpłatna.
Spis treści
Papier i restart: pierwsze kroki przy kodzie 6000
Przy kodzie 6000 instrukcje Canon zalecają dwie rzeczy: wyjęcie zaciętego papieru, jeśli jest w środku, oraz restart z odłączeniem od prądu. Do wszystkich kroków wystarczą ręce i latarka.
Wyłącz drukarkę
Naciśnij przycisk zasilania i poczekaj, aż kontrolka WŁ. przestanie świecić. Dopiero wtedy odłącz przewód od gniazdka. W seriach G4010, TR4500, TR4700 i TR8600 po odłączeniu przewodu znikną faksy zapisane w pamięci drukarki.
Poszukaj papieru
Otwórz pokrywę, zajrzyj do tylnej tacy i poświeć latarką w tor podawania. Wyjmij palcami tylko widoczny papier, który łatwo chwycić i który wychodzi bez siły.
Odczekaj
Zostaw drukarkę odłączoną na dłuższą chwilę, najlepiej 20-30 minut, a potem podłącz ją bezpośrednio do gniazdka, bez listwy.
Włącz drukarkę
Jeśli kod 6000 pojawi się znowu, oddaj drukarkę do serwisu.
!
Ryzyko uszkodzenia: nie ciągnij zaciętego arkusza na siłę i nie przesuwaj karetki ręką. Porwany papier zostaje w środku, a to utrudnia naprawę.
Papier, karetka czy zasilanie: skąd bierze się kod 6000
Canon opisuje kod 6000 ogólnie, więc przyczynę podpowie dopiero to, co zobaczysz i usłyszysz po otwarciu pokrywy. Karetka, czyli wózek z wkładami, jeździ w poprzek drukarki nad papierem.
| Co widzisz | Możliwa przyczyna | Co dalej |
|---|---|---|
| Arkusz albo jego skrawek w torze podawania lub w tylnej tacy | Zacięcie papieru | Wyjmij widoczny papier przy wyłączonej drukarce. |
| Karetka nie wyjeżdża na środek albo zatrzymuje się z krótkim szumem | Karetkę blokuje skrawek papieru albo usterka mechanizmu | Serwis. Karetki nie przesuwaj ręką. |
| W środku nie widać papieru, a kod wraca po każdym włączeniu | Usterka w środku drukarki, na przykład zasilania albo elektroniki | Zrób restart z odłączeniem prądu. Jeśli nie pomoże, serwis. |
W seriach TS7700, TR7800, G3000, MG3600, MG2500 i iP8700 instrukcja kodu 6000 w ogóle nie wspomina o papierze: zaleca tylko wyłączyć drukarkę, odłączyć ją od prądu, włączyć ponownie, a gdy to nie pomoże, oddać ją do serwisu. Kod 6000 nie zawsze oznacza więc zacięcie.
Ten sam komunikat „Wystąpił błąd drukarki” pojawia się też przy kodach 5011 i 5012, ale tam instrukcja Canon nie mówi o papierze, tylko o restarcie i serwisie. Przy 6000 warto więc zacząć od toru papieru i karetki, a przy 5011 od razu od restartu.
Kod 6000: czego nie robić w pośpiechu
Przy kodzie 6000 najłatwiej pogorszyć sytuację przez pośpiech.
- Nie wyciągaj zaciętego papieru na siłę. Porwany arkusz zostaje w środku.
- Nie drukuj dalej po kilku nawrotach błędu. Skrawki papieru mogą wejść głębiej.
- Nie przesuwaj karetki ręką i nie rozkręcaj obudowy.
- W drukarkach Canon serii G (G1010, G2010, G3010, G4010, G5000) nie przechylaj urządzenia podczas przenoszenia, bo atrament może wyciec.
Kod P03 na wyświetlaczu: kiedy oznacza 6000, a kiedy grupę błędów
Na wyświetlaczu małych drukarek Canon zamiast numeru 6000 pojawia się kod z literą P, ale jego znaczenie zależy od serii. W TS3300, TS3400 i TS3500 P03 ma w tabeli kodów osobny wiersz i odpowiada tylko błędowi 6000. W TS3100, G2010 i G3010 P03 stoi w jednym wierszu z innymi kodami, m.in. P09, P22 i P27-P29, a obok jest lista numerów: 5011, 5012, 5050, 6000, 6800 i kolejne. Cały ten wiersz ma jeden opis „Wystąpił błąd drukarki”.
W TS3300, TS3400 i TS3500 kroki z tej strony dotyczą więc P03 wprost. W TS3100, G2010 i G3010 P03 trzeba traktować jako kod całej grupy błędów: który numer kryje się za nim w twojej drukarce, ustali dopiero diagnoza. Pierwsze kroki są takie same jak przy 6000: wyłącz drukarkę, odłącz ją od prądu, podłącz i włącz. Przy okazji zajrzyj latarką do tylnej tacy. Gdy P03 wraca, potrzebny jest serwis.
Czy naprawa drukarki z kodem 6000 się opłaca
Przy kodzie 6000 nie płacisz nic, jeśli pomogło wyjęcie papieru albo restart. Gdy potrzebny jest serwis, naprawa mechaniki kosztuje od 80 zł. Za rolki podające papier zapłacisz od 90 zł, a naprawa podajnika papieru zaczyna się od 80 zł. Dokładna kwota zależy od tego, co pokaże diagnoza.
Naprawa opłaca się mniej, jeśli:
- urządzenie jest stare i ma jeszcze inne usterki,
- kod 6000 wrócił mimo wcześniejszej naprawy,
- do wymiany jest kilka części jednocześnie.
Diagnoza jest bezpłatna, a o naprawie decydujesz po poznaniu ceny, przed zleceniem prac.
Naprawa drukarki Canon z błędem 6000: ceny w Warszawie
Serwis jest potrzebny, jeśli po restarcie i oględzinach kod 6000 nie znika. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy:
- kod pojawia się po każdym włączeniu,
- w środku nie widać papieru, a restart nie pomógł,
- zacięty papier tkwi tak głęboko, że nie da się go wyjąć palcami.
Kolejne próby w domu nic tu nie dadzą. W serwisie sprawdzamy tor podawania papieru, karetkę i mechanikę napędu.
| Usługa | Cena u nas |
|---|---|
| Naprawa mechaniki | od 80 zł |
| Naprawa podajnika papieru | od 80 zł |
| Wymiana rolek | od 90 zł |
Diagnoza jest bezpłatna. Kurier odbiera drukarkę na terenie Warszawy bezpłatnie, a odwiezienie po naprawie kosztuje 40 zł. Możesz też przywieźć drukarkę do nas na ul. Powsińską 64. Na naprawę dajemy gwarancję od 3 do 12 miesięcy, zależnie od rodzaju prac.
Kod 6000 zniknął po tych krokach?
Dziękujemy za odpowiedź. Jeśli kod wróci, wyślij nam zdjęcie wyświetlacza na WhatsApp.
Skoro kod nie zniknął, przyczyna leży głębiej i potrzebna jest diagnoza. Jest bezpłatna, a kurier odbierze drukarkę na terenie Warszawy bez opłat. Zadzwoń: +48 572 233 650 albo zamów bezpłatny odbiór.
Kod 6000 wraca po włączeniu?
Podaj model drukarki i opisz, co dzieje się po włączeniu. Powiemy, czy wystarczy prosty zabieg, czy potrzebna jest naprawa.
Na jak długo odłączyć prąd przy 6000 i czy P03 to ten sam błąd
Co oznacza błąd 6000 w drukarce Canon?
Kod 6000 to komunikat „Wystąpił błąd drukarki”. W instrukcjach wielu serii Canon zaleca przy nim najpierw wyjąć zacięty papier, a potem zrestartować drukarkę z odłączeniem zasilania. Jednej przyczyny producent nie podaje.
Czy zacięty papier wywołuje błąd 6000?
Może. Instrukcje m.in. serii TS3100, TS5000 i G2010 zalecają wyjąć zacięty papier zależnie od miejsca zakleszczenia. W seriach TS7700 i MG3600 instrukcja kodu 6000 nie wspomina o papierze, więc ten kod nie zawsze oznacza zacięcie.
Jak długo odłączać drukarkę Canon od prądu przy błędzie 6000?
Instrukcja Canon mówi tylko o odłączeniu od zasilania i ponownym włączeniu, bez podania czasu. Można zostawić drukarkę odłączoną na 20-30 minut i podłączyć ją potem bezpośrednio do gniazdka, bez listwy. Jeśli kod wraca, potrzebny jest serwis.
Czy P03 to to samo co błąd 6000?
To zależy od serii. W TS3300, TS3400 i TS3500 P03 oznacza wyłącznie błąd 6000. W TS3100, G2010 i G3010 P03 jest jednym z kodów wyświetlacza dla całej grupy „Wystąpił błąd drukarki”, do której należą m.in. 5011, 5012 i 6000. Pierwsze kroki są w obu przypadkach te same: wyłącz drukarkę, odłącz ją od prądu, podłącz i włącz. Jeśli P03 wraca, dokładny numer błędu ustali serwis.
Co zrobić z kodem 6000 w Canon MG5750 albo TS5050?
MG5750 należy do serii MG5700, a TS5050 do serii TS5000. Instrukcje obu serii opisują kod 6000 tak samo jak inne: wyjmij zacięty papier, wyłącz drukarkę, odłącz zasilanie i włącz ją ponownie. Gdy błąd wraca, Canon odsyła do serwisu.
Ile kosztuje naprawa drukarki Canon z kodem 6000?
Naprawa mechaniki i naprawa podajnika papieru kosztują od 80 zł, a za rolki podające papier zapłacisz od 90 zł. Diagnoza jest bezpłatna, kurier odbierze drukarkę na terenie Warszawy bez opłaty, a odwiezienie kosztuje 40 zł.