lub
Kod 1003 w drukarce Canon: papier z kasety nie jest pobierany
Kod 1003 w drukarkach Canon oznacza, że w kasecie zabrakło papieru albo papier jest w niej załadowany nieprawidłowo, więc drukarka nie może go pobrać. Sam załadujesz papier do kasety, wyrównasz prowadnice i potwierdzisz błąd na drukarce. Gdy kaseta jest pełna, a kod wraca, uruchom czyszczenie rolek z menu drukarki. Jeśli i to nie pomoże, przyczyną mogą być zużyte lub nierówne rolki podające i wtedy potrzebny jest serwis. Naprawa podawania papieru kosztuje u nas od 80 zł.
Spis treści
Pusta kaseta albo źle włożony papier: co znaczy kod 1003
W instrukcjach serii TS5100, TS5300, TS7400, TS8300, TS9500, G5000 i GM2000 kod 1003 oznacza brak papieru w kasecie albo papier załadowany do niej nieprawidłowo. W seriach MG3600, MG5700, MG6800 i TR4500 Canon opisuje ten sam kod słowami „zabrakło papieru lub papier nie jest podawany”, a w serii TR4700 chodzi o brak papieru w przedniej tacy.
Kod 1003 dotyczy kasety, czyli przedniego podajnika. Brak papieru w tylnym podajniku ma osobny kod 1000, opisany na stronie o błędzie 1000 w Canon.
Jak załadować papier do kasety i skasować kod 1003
Przy kodzie 1003 Canon zaleca załadowanie papieru do kasety, wyrównanie prowadnic i potwierdzenie błędu na drukarce. Kroki poniżej wykonasz bez narzędzi.
Wysuń kasetę
W seriach MG5700, MG6800 i TR4500 najpierw zamknij tacę wyprowadzania papieru, potem wysuń kasetę.
Załaduj papier i wyrównaj prowadnice
W seriach TS oraz G5000, G6000 i GM2000 do kasety wchodzi zwykły papier A4, Letter, A5 lub B5. Wsuń stos tak, aby jego przednia krawędź dotknęła dalszego krańca kasety, a prowadnice papieru dosuń do obu krawędzi arkuszy.
Wsuń kasetę i otwórz tacę wyprowadzania
W MG5700, MG6800 i TR4500 wsuń kasetę, aż znacznik na niej zrówna się ze znacznikiem na drukarce (w TR4500 z panelem przednim). W TS700 wyciągnij tacę wyprowadzania papieru do oporu: jeśli nie wysuniesz jej wystarczająco, błąd może się pojawić po rozpoczęciu drukowania.
Potwierdź na drukarce
Naciśnij OK. Jeśli na ekranie pojawi się rejestracja informacji o papierze, zarejestruj rodzaj i rozmiar papieru w kasecie, a potem znów OK. Aby przerwać drukowanie, użyj przycisku Stop.
Uruchom czyszczenie rolek z menu
Jeśli kaseta jest pełna, a kod wraca, wyjmij papier z kasety, wsuń ją pustą i włącz wbudowane czyszczenie rolek podawania papieru. W TS5100, TS5300, TS6300 i TS8300 wybierz w menu Obsługa (Maintenance) pozycję Czyszczenie rolek (Roller cleaning), a potem źródło Kaseta (Cassette). W G5000 i TR4500 ta sama opcja jest pod przyciskiem Ustawienia (Setup), w menu Obsługa (Maintenance). Rolka kręci się najpierw na pusto, a potem drukarka poprosi o włożenie do kasety zwykłego papieru A4: w TR4500 jednego arkusza, w pozostałych seriach trzech. Canon uprzedza, że czyszczenie zużywa rolkę, dlatego uruchamiaj je tylko przy kłopotach z podawaniem.
| Seria | Jak potwierdzić po załadowaniu papieru |
|---|---|
| TS5100, TS9500, TS700, G5000, G6000 | OK, po wcześniejszej rejestracji informacji o papierze w kasecie |
| TS5300, TS6300, TS7400, TS8300, TR8600 | OK na drukarce albo na ekranie dotykowym |
| MG3600 | Przycisk Czarny (Black) albo Kolorowy (Color) |
| MG5700, MG6800, TR4500 | OK, po otwarciu tacy wyprowadzania papieru |
| TS7700, TR7800 | Według komunikatów na ekranie dotykowym |
| TR4700 | Otwórz tacę wyprowadzania, wyciągnij podpórkę i przedłużenie tacy, potem postępuj według komunikatu na ekranie |
| GM2000 | Przycisk WZNÓW/ANULUJ (RESUME/CANCEL) |
W seriach TS5300, TS6300, TS7400 i TS8300 Canon prosi, żeby podczas konfiguracji drukarki, przed wyrównywaniem głowicy, w kasecie leżały co najmniej dwa arkusze zwykłego papieru A4 albo Letter (w TR8600 wystarczy jeden). Gdy drukarka drukuje arkusz wyrównywania głowicy, nie anuluj drukowania.
Jeśli drukarka ma też tylny podajnik, do czasu usunięcia usterki możesz drukować z niego.
!
Ryzyko uszkodzenia: nie rozkręcaj obudowy, żeby dostać się do rolek podających, i nie przecieraj gumowych rolek rozpuszczalnikiem, na przykład acetonem, bo może uszkodzić gumę. Drobne elementy ze sprężynami łatwo przy tym zgubić. Bezpieczne jest tylko czyszczenie uruchamiane z menu drukarki.
Kaseta pełna, a kod 1003 wraca: co blokuje podawanie w drukarce Canon
Przyczynę błędu 1003 rozpoznasz po tym, co widać i słychać. Rolki podające to gumowe wałki, które wciągają arkusz z kasety do drukarki.
| Co widzisz | Przyczyna | Co dalej |
|---|---|---|
| Kaseta jest pusta, stos leży krzywo albo prowadnice są luźne | Brak papieru albo zły załadunek | Załaduj papier i wyrównaj prowadnice. |
| Papier jest wilgotny albo zwinięty | Drukarka może go nie pobrać | Włóż suchy, płaski papier. |
| Błąd wraca po wyjęciu zaciętego papieru od tyłu, w seriach TS7400, TS7700, TR7800 i TR8600 | Pokrywa zespołu przenoszenia papieru może być źle zamontowana | Sprawdź jej montaż według instrukcji Canon. |
| Kaseta pełna, drukarka szumi i nie bierze arkusza albo przesuwa go o centymetr | Możliwe zabrudzone lub nierówne rolki podające | Czyszczenie rolek z menu drukarki. Gdy nie pomoże, serwis. Rolek nie przecieraj sam. |
Do zabrudzenia rolek i czujników przyczynia się kurz, na przykład po remoncie w pomieszczeniu. Gdy po załadowaniu papieru i czyszczeniu rolek kod wraca, a przyczyny z tabeli nie występują, drukarkę trzeba sprawdzić w serwisie.
Błąd 1003 nie znika: ile kosztuje naprawa w Warszawie
Przekaż drukarkę serwisowi, jeśli kod 1003 wraca mimo kroków z załadowaniem papieru, na przykład gdy:
- kaseta jest pełna, a drukarka szumi i nie pobiera arkusza,
- papier przesuwa się tylko o centymetr i staje,
- kod wraca po wyjęciu zaciętego papieru, a pokrywa z tyłu jest zamontowana poprawnie.
W serwisie sprawdzamy rolki podające, podajnik i czujnik papieru.
| Usługa | Cena u nas |
|---|---|
| Naprawa podajnika papieru | od 80 zł |
| Wymiana czujnika papieru | od 80 zł |
| Wymiana rolek | od 90 zł |
Diagnoza jest bezpłatna. Kurier odbiera drukarkę na terenie Warszawy bezpłatnie, a odwiezienie po naprawie kosztuje 40 zł. Możesz też przywieźć drukarkę do nas na ul. Powsińską 64. Na naprawę dajemy gwarancję od 3 do 12 miesięcy, zależnie od rodzaju prac.
Kod 1003 zniknął po tych krokach?
Dziękujemy za odpowiedź. Jeśli kod wróci, wyślij nam zdjęcie wyświetlacza na WhatsApp.
Skoro kod zostaje mimo pełnej kasety i czyszczenia rolek, winne bywają rolki podające, podajnik albo czujnik papieru i potrzebna jest diagnoza. Jest bezpłatna, a kurier odbierze drukarkę na terenie Warszawy bez opłat. Zadzwoń: +48 572 233 650 albo zamów bezpłatny odbiór.
Kod 1003 wraca mimo pełnej kasety?
Wyślij zdjęcie ekranu i podaj model drukarki. Powiemy, czy wystarczy prosty zabieg, czy potrzebna jest naprawa podawania papieru.
Kod 1003 przy pełnej kasecie i rolki podające
Co oznacza błąd 1003 w drukarce Canon?
Kod 1003 oznacza brak papieru w kasecie albo papier załadowany do niej nieprawidłowo. W niektórych seriach, na przykład MG5700 i MG6800, Canon opisuje go słowami „zabrakło papieru lub papier nie jest podawany”. Załaduj papier, wyrównaj prowadnice i potwierdź błąd na drukarce.
Czy błąd 1003 i 1000 w Canon to to samo?
Nie. Kod 1003 dotyczy kasety, czyli przedniego podajnika, a kod 1000 braku papieru w tylnym podajniku. Kroki dla tylnego podajnika opisuje osobna strona o błędzie 1000.
Dlaczego Canon pokazuje 1003, skoro kaseta jest pełna?
Papier mógł zostać załadowany krzywo, być wilgotny albo zwinięty, a prowadnice mogą nie dotykać stosu. W seriach TS7400, TS7700, TR7800 i TR8600 błąd może też wynikać ze źle zamontowanej pokrywy zespołu przenoszenia papieru po wyjęciu zaciętego papieru z tyłu. Jeśli papier i prowadnice są w porządku, przyczyną mogą być zabrudzone lub nierówne rolki podające.
Co nacisnąć po załadowaniu papieru, żeby zniknął kod 1003?
Przycisk OK na drukarce albo na ekranie dotykowym, poza kilkoma seriami. W MG3600 jest to przycisk Czarny (Black) albo Kolorowy (Color), w GM2000 przycisk WZNÓW/ANULUJ (RESUME/CANCEL), a w TS7700 i TR7800 postępujesz według komunikatów na ekranie. W seriach TS5100, TS9500, TS700, G5000 i G6000 najpierw zarejestruj informacje o papierze w kasecie.
Czy rolki podające w Canon można wyczyścić samodzielnie?
Tak, ale tylko funkcją drukarki: Czyszczenie rolek (Roller cleaning) w menu Obsługa (Maintenance), ze źródłem Kaseta (Cassette). Nie rozbieraj drukarki, żeby dostać się do rolek: drobne elementy ze sprężyną łatwo zgubić, a rozpuszczalniki, takie jak aceton, mogą uszkodzić gumę. Jeśli wbudowane czyszczenie nie pomaga, rolki sprawdzamy w serwisie, a dokładną cenę podajemy po bezpłatnej diagnozie.
Ile kosztuje naprawa po błędzie 1003 w drukarce Canon?
Czujnik papieru wymieniamy od 80 zł, tyle samo kosztuje naprawa podajnika papieru. Rolki podające wymieniamy od 90 zł. Diagnozę robimy bezpłatnie, a kurier odbierze drukarkę spod adresu w Warszawie za darmo.