lub
Kod 1310 w drukarce Canon: papier nie nadaje się do druku dwustronnego
Kod 1310 w drukarkach Canon oznacza, że rozmiar papieru może być niezgodny z wymaganiami automatycznego drukowania dwustronnego. Lista obsługiwanych rozmiarów zależy od serii: w jednych to A4, Letter, A5 i B5, w innych tylko A4 i Letter. Sprawdź też, czy rozmiar ustawiony w oknie drukowania zgadza się z papierem w drukarce. Sam to usuniesz: włóż papier w obsługiwanym rozmiarze i naciśnij OK, a drukarka wysunie arkusz i wznowi druk od następnego. Brakującą stronę wyślij jeszcze raz. Jeśli kod wraca mimo prawidłowego papieru, diagnoza jest bezpłatna.
Spis treści
Jaki papier przyjmuje druk dwustronny przy kodzie 1310
Kod 1310 w pomocy Canon brzmi: rozmiar papieru może być niezgodny z wymaganiami automatycznego drukowania dwustronnego. Dozwolone rozmiary zależą od serii drukarki.
| Serie | Rozmiary do druku dwustronnego |
|---|---|
| TS5100, TS5300, TS6300, TS7400, TS8300, TS9500, TS700, G5000, G6000, GM2000, TR8600 | A4, Letter, A5 i B5 |
| TS7700, TR7800, MG3600, MG5700, MG6800, TR4500, TR4700 | tylko A4 i Letter |
| MG7700 | A4, Letter, A5, B5 i pocztówka |
Błąd 1310: jak wznowić druk dwustronny
Kod 1310 usuniesz sam, bez otwierania obudowy i bez narzędzi.
Sprawdź rozmiar papieru w drukarce
Papier w drukarce musi mieć format z tabeli dla twojej serii, a rozmiar papieru ustawiony w oknie drukowania musi się z nim zgadzać.
Załaduj papier o prawidłowym rozmiarze
Jeśli w drukarce leży inny format, wymień papier. W TS5300, TS6300 i TS7400 najpierw wyjmij zadrukowany arkusz, potem włóż papier o prawidłowym rozmiarze.
Naciśnij OK, żeby wysunąć arkusz
Przycisk OK wysuwa arkusz z drukarki i wznawia druk. W TS5300, TS6300, TS7400, TS700, G5000, G6000, TR4500, TR4700 i MG5700 naciśnij OK na drukarce. W TS5100 wybierz OK na ekranie LCD. W TS7700, TR7800, TS8300, TS9500, MG6800, MG7700 i TR8600 wybierz OK na ekranie dotykowym. W MG3600 naciśnij Czarny albo Kolorowy, a w GM2000 WZNÓW/ANULUJ.
Wydrukuj brakującą stronę
Drukarka zacznie od przedniej strony następnego arkusza. W TS5300, TS6300 i TS7400 strona z błędem i jej tył nie zostaną wydrukowane, w pozostałych seriach wysunięty arkusz ma pusty tył. Brakującą stronę wyślij jeszcze raz.
Anuluj druk, jeśli nie jest już potrzebny
Naciśnij Stop na drukarce, a w TS8300, TS9500 i TR8600 dotknij Stop na ekranie dotykowym. W GM2000 anuluje druk ten sam przycisk WZNÓW/ANULUJ.
Skąd bierze się kod 1310 przy druku dwustronnym
Instrukcja Canon wiąże kod 1310 tylko z rozmiarem papieru, dlatego zacznij od porównania papieru w tacy z ustawieniem w oknie drukowania.
| Co widzisz | Przyczyna | Co zrobić |
|---|---|---|
| W oknie drukowania inny rozmiar niż w drukarce | Ustawienie rozmiaru papieru nie zgadza się z papierem w tacy | Wybierz w oknie drukowania ten sam rozmiar, jaki leży w drukarce. |
| W drukarce leży A5 albo B5, a seria to np. TS7700, MG3600 lub TR4500 | Ta seria drukuje dwustronnie tylko na A4 i Letter | Włóż A4 albo Letter, a mniejszy papier drukuj jednostronnie. |
| Rozmiar się zgadza i jest na liście, a kod wraca | Możliwy problem ze sterownikiem drukarki | Zainstaluj aktualny sterownik i spróbuj jeszcze raz. |
Na kopertach, etykietach i papierze fotograficznym lepiej drukować jednostronnie. Jeśli potrzebujesz obu stron na nietypowym papierze, wyłącz automatyczny druk dwustronny i odwróć kartkę ręcznie.
Kiedy kod 1310 wymaga serwisu drukarki
Kod 1310 dotyczy rozmiaru papieru i ustawień druku. Jeśli wraca mimo zwykłego papieru w obsługiwanym rozmiarze, zgodnego z ustawieniem w oknie drukowania, zainstaluj aktualny sterownik drukarki. Gdy i to nie pomoże, oddaj drukarkę do sprawdzenia. Diagnoza jest bezpłatna, a cenę ewentualnej naprawy podajemy po niej.
| Usługa | Cena u nas |
|---|---|
| Sprawdzenie drukarki | diagnoza bezpłatna |
| Naprawa, jeśli okaże się potrzebna | wycena po diagnozie |
Diagnoza jest bezpłatna. Kurier odbiera drukarkę na terenie Warszawy bezpłatnie, a odwiezienie po naprawie kosztuje 40 zł. Możesz też przywieźć drukarkę do nas na ul. Powsińską 64. Na naprawę dajemy gwarancję od 3 do 12 miesięcy, zależnie od rodzaju prac.
Kod 1310 zniknął po tych krokach?
Dziękujemy za odpowiedź. Jeśli kod wróci, wyślij nam zdjęcie wyświetlacza na WhatsApp.
Skoro kod wraca przy papierze w obsługiwanym rozmiarze, porównaj jeszcze rozmiar w oknie drukowania z papierem w tacy i zainstaluj aktualny sterownik. Jeśli to nie pomoże, diagnoza jest bezpłatna. Zadzwoń: +48 572 233 650 albo zamów bezpłatny odbiór.
Kod 1310 wraca na zwykłym papierze?
Wyślij zdjęcie komunikatu i podaj model drukarki. Powiemy, czy wystarczy zmiana ustawień, czy drukarka wymaga sprawdzenia.
Na jakim papierze Canon drukuje dwustronnie bez kodu 1310
Co oznacza błąd 1310 w drukarce Canon?
Kod 1310 oznacza, że rozmiar papieru może być niezgodny z wymaganiami automatycznego drukowania dwustronnego. Włóż papier w obsługiwanym rozmiarze, wybierz go także w oknie drukowania i naciśnij OK.
Jakie formaty papieru obsługuje druk dwustronny Canon?
W TS5300, TS6300, TS8300, TS9500 i G5000 to A4, Letter, A5 i B5. W TS7700, TR7800, MG3600 i TR4500 tylko A4 i Letter. W MG7700 A4, Letter, A5, B5 i pocztówka. Pozostałe serie znajdziesz w tabeli wyżej. Format w drukarce musi zgadzać się z ustawieniem w oknie drukowania.
Czy strona z błędem 1310 zostanie wydrukowana?
Nie w całości. Po naciśnięciu OK drukarka wysuwa arkusz i wznawia druk od przedniej strony następnego, a tył wysuniętego arkusza zostaje pusty. W TS5300, TS6300 i TS7400 nie drukuje się ani strona z błędem, ani jej tył. Brakującą stronę wyślij jeszcze raz.
Czy papier spoza listy można zadrukować z obu stron mimo kodu 1310?
Tak, ręcznie. Wyłącz w sterowniku automatyczny druk dwustronny, wydrukuj pierwszą stronę, odwróć kartkę i włóż ją ponownie. Koperty, etykiety i papier fotograficzny lepiej drukować jednostronnie.
Jak anulować druk po błędzie 1310?
Naciśnij Stop na drukarce, a w TS8300, TS9500 i TR8600 dotknij Stop na ekranie dotykowym. W GM2000 anuluje druk przycisk WZNÓW/ANULUJ.