Kody błędów drukarek i kopiarek Ricoh: co znaczy komunikat i co zrobić

Wpisz numer SC albo słowa z wyświetlacza albo wybierz objaw. Dla drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych Ricoh SP, MP i IM każdy wiersz mówi, co możesz bezpiecznie zrobić samodzielnie, co zwykle psuje się dalej i ile kosztuje naprawa w WAWANAPRAWA.

Wpisz numer SC albo komunikat z wyświetlacza Ricoh

SC (serwis)SC542 fuser SC552 SC672 SC899 Zacięcie MP/IM Load paper in bypass Replace Toner Waste Toner Bottle Skan do folderu

Zanim cokolwiek zrobisz, zacznij od tego

1. Zapisz dokładny komunikat i numer z ekranu, model urządzenia (na przykład SP C261DNw, MP C3004 albo IM C300F) i to, co robiło urządzenie tuż przed błędem. U Ricoh ten sam kod w różnych platformach znaczy co innego.

2. Wyłącz urządzenie przyciskiem na panelu, poczekaj, aż zgaśnie wskaźnik, i dopiero potem wyłącz główny włącznik. Po minucie włącz. Nie wyłączaj głównego włącznika, gdy wskaźnik świeci albo miga.

3. Nie dzwoń na numery „wsparcia Ricoh” z wyników wyszukiwania, bo wiele z nich to oszustwa. Producent nie prosi o dane do logowania ani o płatność przez telefon.

Nie znasz kodu? Wybierz, co się dzieje

Wywołanie serwisu z numerem SCZapisz numer z podnumerem i model, wyłącz urządzenie w zwykły sposób na minutę. Jeśli kod wraca, potrzebna jest diagnoza.wycena po diagnozie · Zobacz w tabeli SC541, SC542, SC543 albo SC55xKody utrwalacza. Poczekaj, aż ostygnie, i włącz raz. Jeśli kod wraca, nie próbuj kolejny raz.utrwalacz od 110 zł · Zobacz w tabeli SC670, SC672 albo SC899Awaria kontrolera, panelu albo oprogramowania. Sam restart pomaga tylko przy błędzie jednorazowym.od 120 zł po diagnozie · Zobacz w tabeli Zacięcie, a papieru nie widaćZrób tylko to, co pokazuje animacja. Strzępek w torze wystarczy, żeby komunikat wracał.0 zł, rolki od 90 zł · Zobacz w tabeli Papier jest, a Ricoh pisze, że go brakSprawdź, z którego podajnika drukuje zadanie, i porównaj rozmiar papieru z ustawieniem.0 zł, czujnik od 80 zł · Zobacz w tabeli Replace Toner po wymianie kasetyWłóż kasetę do kliknięcia i sprawdź, czy to wkład dla Twojej serii.0 zł, chip od 25 zł · Zobacz w tabeli Skan do folderu nie wychodziZwykle chodzi o login, prawa do folderu albo zaporę.0 zł · Zobacz w tabeli

Podajemy ceny „od”. Diagnoza jest bezpłatna i po niej znasz dokładną kwotę, zanim zaczniemy naprawę.

Wywołanie serwisu i kody SC: kiedy potrzebny jest serwis Ricoh

Kod SC (Service Call) pojawia się w kopiarkach i drukarkach wielofunkcyjnych Ricoh serii MP, MP C, IM, IM C oraz w większych modelach SP. Ten sam numer w różnych platformach bywa opisany inaczej, dlatego zawsze liczy się model. Podajemy tylko te kody, które potwierdzają instrukcje serwisowe albo kilka niezależnych źródeł.

Kod	Co oznacza	Co zrobić samemu	Jeśli nie pomoże: przyczyna i cena
SC / Wywołanie serwisu	Drukarka zatrzymała się z powodu usterki, a pod komunikatem jest numer SC, na przykład SC542 albo SC672-00. W instrukcji serwisowej Ricoh kody mają cztery poziomy. Przy najcięższym (A) urządzenie jest zablokowane, a kod kasuje serwis. Przy lżejszych blokuje się tylko jedna funkcja albo kod zapisuje się w historii. Przy poziomie D na panelu jest ostrzeżenie, a urządzenie samo uruchamia się ponownie po około 30 sekundach.	Restart, potem serwis Zapisz numer SC razem z podnumerem (na przykład 672-00), model urządzenia i to, co robiło tuż przed błędem: grzało się, drukowało czy skanowało. Wyłącz urządzenie przyciskiem na panelu i poczekaj, aż zgaśnie wskaźnik zasilania. Dopiero potem wyłącz główny włącznik z boku. Nie wyłączaj go, gdy wskaźnik świeci albo miga, bo można uszkodzić dysk i pamięć. Odczekaj minutę, włącz urządzenie i sprawdź, czy kod wrócił.	Jeśli kod wraca, jest to usterka sprzętu albo oprogramowania. Wchodzenie w tryb serwisowy i kasowanie kodu należy do serwisanta.U nas: wycena po diagnozie
SC541 / SC542 / SC543	Błąd temperatury utrwalacza (fusera), czyli zespołu, który wtapia toner w kartkę. W wielu seriach SC542 oznacza, że temperatura nie osiągnęła dolnej granicy przez ponad 10 minut (grzałka, przekaźnik albo termistor), a SC543 że rezystancja termistora spadła do wartości typowej dla przegrzania. SC541 w części platform dotyczy przerwanego termistora. Opisy różnią się między platformami.	Restart, potem serwis Wyłącz urządzenie i poczekaj co najmniej pół godziny, aż utrwalacz ostygnie. Sprawdź z zewnątrz, czy wszystkie pokrywy i drzwiczki są domknięte. Włącz urządzenie jeden raz. Jeśli kod wraca od razu, nie powtarzaj tego wiele razy. Ryzyko uszkodzenia: nie włączaj drukarki raz za razem przy kodzie utrwalacza i nie wymieniaj grzałki ani zabezpieczenia temperaturowego na próbę. Przy przegrzaniu może to skończyć się uszkodzeniem zasilacza, a nawet pożarem.	Jeśli kod wraca, zwykle potrzebna jest wymiana grzałki, termistora albo elementów zasilania utrwalacza. SC543 bywa prawdziwym przegrzaniem, więc nie włączaj urządzenia na próbę.U nas: naprawa utrwalacza (fusera) od 110 zł
SC545 / SC547	Dalszy zestaw błędów utrwalacza. W części platform SC545 oznacza, że lampa przez około 15 sekund pracuje na pełnej mocy, a temperatura nie rośnie (zwykle termistor albo lampa). SC547 wskazuje na rozwarty bezpiecznik termiczny, czyli zabezpieczenie, które przepaliło się przy realnym przegrzaniu.	Restart, potem serwis Wyłącz urządzenie i poczekaj, aż ostygnie. Nie próbuj włączać go po raz kolejny, jeśli kod pojawia się od razu. Uwaga, ryzyko poparzenia: nie włączaj drukarki raz za razem przy kodzie utrwalacza i nie wymieniaj grzałki ani zabezpieczenia temperaturowego na próbę. Przy przegrzaniu może to skończyć się uszkodzeniem zasilacza, a nawet pożarem.	Przy SC547 serwis wymienia bezpiecznik razem z przyczyną przegrzania. Sam bezpiecznik nie jest usterką do usunięcia wyłączeniem prądu.U nas: naprawa utrwalacza (fusera) od 110 zł
SC551 / SC552 / SC553	Błędy czujnika temperatury na krawędzi utrwalacza. Według instrukcji serwisowej SC551 to przerwany termistor krawędzi, SC552 to brak wzrostu temperatury po włączeniu lamp, a SC553 przekroczenie temperatury (około 230 stopni) przy krawędzi. W praktyce SC552 najczęściej oznacza uszkodzony termistor, a wymiana wałka tego nie naprawia.	Restart, potem serwis Wyłącz urządzenie i poczekaj pół godziny. Sprawdź, czy utrwalacz siedzi w prowadnicach do końca i czy pokrywy są zamknięte. Włącz urządzenie raz i sprawdź, czy kod wrócił. Uwaga, ryzyko poparzenia: nie włączaj drukarki raz za razem przy kodzie utrwalacza i nie wymieniaj grzałki ani zabezpieczenia temperaturowego na próbę. Przy przegrzaniu może to skończyć się uszkodzeniem zasilacza, a nawet pożarem.	Jeśli kod wraca, wymieniamy termistor albo sprawdzamy złącza i zasilanie. Przy SC553 dochodzi sprawdzenie elementów mocy.U nas: naprawa utrwalacza (fusera) od 110 zł
SC240 / SC320 / SC326	Błąd jednostki laserowej. SC240 z podnumerem (na przykład -01) wskazuje diodę lasera danego koloru, SC320 brak sygnału synchronizacji przy silniku zwierciadła, SC326 błąd samego zespołu laserowego. Zdarza się po wymianie lasera albo bębna, gdy źle wpięto przewód.	Restart, potem serwis Wyłącz urządzenie, odczekaj minutę i włącz je ponownie. Ryzyko uszkodzenia: nie otwieraj jednostki laserowej ani nie ruszaj jej przewodów. W środku są elementy pod napięciem i bardzo czułe zwierciadło.	Jeśli kod wraca, sprawdzamy przewód, silnik zwierciadła i diodę. Jednostki laserowej nie da się wyregulować bez przyrządów.U nas: naprawa lasera od 100 zł
SC362 / SC402 / SC410-SC413	Błąd jednostki wywołującej i czujnika gęstości (ID sensor). SC410 do SC413 według jednego z podręczników dotyczą odchylenia gamma wywołania dla czerni, magenty, cyjanu i żółtego. SC362 z podnumerem koloru pojawia się, gdy blok wywołujący jest niedokręcony albo brudny, a SC402 gdy tonera jest za dużo i czujnik szybko się zanieczyszcza.	Restart, potem serwis Wyłącz urządzenie i włącz ponownie. Sprawdź, czy kasety z tonerem są włożone do kliknięcia. Ryzyko uszkodzenia: nie rozsypuj tonera i nie odkurzaj go zwykłym odkurzaczem. Pył z tonera jest bardzo drobny i brudzi wszystko wokół.	Jeśli kod wraca, czyścimy albo wymieniamy jednostkę wywołującą i czujnik. Zwykle trzeba też sprawdzić, jakiego tonera używasz.U nas: wycena po diagnozie
SC440 / SC441	Błąd napędu. SC440 zwykle dotyczy silnika głównego (bębna), SC441 silnika wywoływania. W SC441 bywa winny mocno zużyty zespół wywołujący albo przekładnie, a nieoryginalny wywoływacz potrafi go przepełnić.	Restart, potem serwis Wyłącz urządzenie i włącz po minucie. Nie używaj tonera, o którego pochodzeniu nie masz pewności, dopóki nie wyjaśni się przyczyna.	Jeśli kod wraca, sprawdzamy silnik, przekładnie i stan zespołu wywołującego.U nas: naprawa mechaniki od 80 zł
SC501 / SC502 / SC503	Błąd podnoszenia kasety albo napędu podawania. W instrukcji jednej platformy SC503 oznacza, że czujnik podniesienia trzeciej kasety nie zadziałał w ciągu 13 sekund. SC501 i SC502 w różnych seriach opisano inaczej (silnik podnoszenia, blokada silnika podawania), więc bez modelu nie da się ich jednoznacznie odczytać.	Restart, potem serwis Wysuń kasetę, usuń obce przedmioty i pogięte kartki, wsuń równo do końca. Wyłącz urządzenie i włącz po minucie.	Jeśli kod wraca, sprawdzamy silnik, czujnik i prowadnice kasety.U nas: naprawa mechaniki od 80 zł
SC670 / SC672	Błąd komunikacji kontrolera z panelem sterowania albo uszkodzone oprogramowanie czy pamięć NVRAM. Najczęściej wskazuje się wadliwy kabel USB panelu, a przy SC672-00 uszkodzone oprogramowanie lub płytę kontrolera. Często występuje w większych modelach MP C i Pro C.	Restart, potem serwis Wyłącz urządzenie w zwykły sposób, poczekaj kilka minut i włącz ponownie. Sprawdź, czy panel jest dobrze osadzony i nie był niedawno poruszany. Ryzyko uszkodzenia: nie wyjmuj płyt i pamięci ani nie aktualizuj oprogramowania na własną rękę. Można stracić ustawienia, książkę adresową i licencje.	Jeśli kod wraca, zwykle potrzebna jest aktualizacja oprogramowania albo wymiana płyty lub kabla. W trybie serwisowym nie da się wtedy nawet wejść, więc diagnozuje serwis.U nas: wymiana płyty głównej od 120 zł
SC819 / SC899	Błąd oprogramowania. SC899 bywa związany z uszkodzonym zadaniem druku albo awarią kontrolera obrazu, SC819 to poważny błąd aplikacji. Dlatego tak ważne jest, co drukowano tuż przed błędem.	Restart, potem serwis Wyłącz urządzenie i włącz ponownie. Jeśli drukowałeś duży plik, usuń to zadanie z kolejki albo z panelu webowego i nie wysyłaj go drugi raz. Ryzyko uszkodzenia: nie wyjmuj płyt i pamięci ani nie aktualizuj oprogramowania na własną rękę. Można stracić ustawienia, książkę adresową i licencje.	Jeśli kod wraca, trzeba zaktualizować oprogramowanie urządzenia albo sprawdzić płytę kontrolera.U nas: wycena po diagnozie
SC101 / SC120 / SC121 / SC122	Błąd skanera. W instrukcji serwisowej SC101 to brak poziomu bieli (lampa skanera, biały wzorzec albo lustra), a SC120 do SC122 to błędy czujnika położenia początkowego wózka (silnik, czujnik, taśma albo przewody).	Restart, potem serwis Sprawdź, czy blokada transportowa skanera jest zdjęta, a na szybie nie leży nic obcego. Wyłącz urządzenie i włącz po minucie.	Jeśli kod wraca, sprawdzamy wózek skanera, silnik i przewody. Wózka nie przesuwaj na siłę.U nas: naprawa skanera od 120 zł

Zacięcie, brak papieru i podawanie: Ricoh MP, IM i SP

W większych urządzeniach MP i IM ekran pokazuje animację z miejscem zacięcia, a w mniejszych laserowych SP komunikat podaje strefę, na przykład Tray 1 albo Internal Misfeed. Zawsze rób tylko to, co pokazuje ekran, bo oznaczenia stref różnią się między modelami.

Kod	Co oznacza	Co zrobić samemu	Jeśli nie pomoże: przyczyna i cena
Zacięcie papieru MP / IM	Papier utknął w ścieżce. Urządzenie samo pokazuje miejsce i animację. Na dźwigniach i kółkach wewnątrz są litery (A, B, C, D, E, Z), ale ich znaczenie zależy od modelu i opcji, takich jak finiszer czy duplex. Nie istnieje jedna tabela typu „B1 to utrwalacz”.	Spróbuj sam Wykonaj tylko te czynności, które pokazuje animacja. Zasilania nie wyłączaj w trakcie usuwania zacięcia, bo zapisane ustawienia mogą się wyzerować. Przed otwarciem tylnej pokrywy wyjmij papier z podajnika uniwersalnego. Chwyć kartkę za oba brzegi i ciągnij równo, żeby jej nie rwać. Sprawdź, czy nie zostały strzępki. Uwaga, ryzyko poparzenia: utrwalacz (fuser) po druku jest bardzo gorący, a okolica tylnej pokrywy też. Zanim sięgniesz do środka, poczekaj, aż ostygnie.	Jeśli zacięcia wracają w tym samym miejscu, zwykle winne są zużyte rolki podające albo rozdzielające, albo uszkodzona tuleja rejestracji. Sprawdzamy tor papieru.U nas: wymiana rolek od 90 zł, naprawa mechaniki od 80 zł
Misfeed Tray 1 / Internal Misfeed	W laserowych Ricoh SP komunikat wskazuje strefę: wnętrze urządzenia, kasetę 1, kasetę 2 albo podajnik uniwersalny. Procedura jest podobna w całej rodzinie: przednia lub tylna pokrywa i moduł dupleksu.	Spróbuj sam Otwórz pokrywę lub kasetę, którą wskazuje komunikat. Wyjmij kartkę ostrożnie, bez rwania. Strzępki zostawione w środku powodują następne zacięcia. Po usunięciu zacięcia pierwsze wydruki mogą być zabrudzone. Zrób kilka testowych. Sprawdź, czy prowadnice dociskają papier i czy stos nie przekracza znacznika. Uwaga, ryzyko poparzenia: utrwalacz (fuser) po druku jest bardzo gorący, a okolica tylnej pokrywy też. Zanim sięgniesz do środka, poczekaj, aż ostygnie.	Jeśli zacięcia wracają, czyścimy tarczkę rozdzielającą, rolkę podającą i rolkę rejestracji, a zużyte wymieniamy.U nas: wymiana rolek od 90 zł
Open Front Cover (SP C)	W kolorowych Ricoh SP C kartka najczęściej utyka pod przednią pokrywą, w bloku transferowym albo przy utrwalaczu. Dźwignie utrwalacza w różnych modelach każą ciągnąć kartkę w różne strony: w jednych w dół, w innych w górę.	Spróbuj sam Poczekaj, aż okolica utrwalacza ostygnie, i otwórz przednią pokrywę. Kartkę w bloku transferowym chwyć oboma rękami za brzegi i wyciągnij do przodu. Przy utrwalaczu opuść niebieskie dźwignie i wyjmij kartkę w kierunku, który pokazuje instrukcja Twojego modelu. Zamknij pokrywę obiema rękami, dociskając górę, aż zaskoczy. Uwaga, ryzyko poparzenia: utrwalacz (fuser) po druku jest bardzo gorący, a okolica tylnej pokrywy też. Zanim sięgniesz do środka, poczekaj, aż ostygnie.	Jeśli kartka owinęła się wokół utrwalacza albo komunikat o pokrywie nie znika, sprawdzamy utrwalacz i czujnik pokrywy.U nas: naprawa utrwalacza (fusera) od 110 zł, czujnik papieru od 80 zł
Load paper in bypass tray	Urządzenie czeka na papier w konkretnym podajniku, najczęściej uniwersalnym, choć w pozostałych kasetach papier leży. Zwykle zadanie z komputera zostało skierowane na ten podajnik albo rozmiar się nie zgadza.	Spróbuj sam Sprawdź w sterowniku, z którego podajnika drukuje zadanie. W menu urządzenia porównaj ustawiony rozmiar papieru z tym, który leży w kasecie. W modelach IM zajrzyj też do ustawienia priorytetu podajnika. Dosuń boczne prowadnice i wysuń przedłużkę, jeśli kładziesz papier większy niż A4.	Jeśli papier jest, a komunikat zostaje, sprawdzamy czujnik końca papieru i rolkę podajnika uniwersalnego.U nas: wymiana czujnika papieru od 80 zł
Paper size / type mismatch	Rozmiar albo typ papieru w sterowniku nie zgadza się z ustawieniem podajnika. W podajniku uniwersalnym czujnik bywa w stanie określić tylko szerokość, więc długość trzeba ustawić ręcznie.	Spróbuj sam W menu ustawień podajnika ustaw dokładnie ten rozmiar i typ, który leży w kasecie. W sterowniku wybierz ten sam rozmiar i typ. Nie drukuj etykiet i grubego papieru przez podajnik, który nie jest do nich przeznaczony.	Jeśli ustawienia się zgadzają, a komunikat zostaje, sprawdzamy czujnik rozmiaru kasety.U nas: wymiana czujnika papieru od 80 zł
Nie pobiera papieru	Papier nie wchodzi do toru, wchodzi po kilka kartek albo staje w połowie drogi. Winne bywa wilgotne, zwinięte albo sklejone ryza, brudna rolka podająca, zużyta podkładka rozdzielająca (friction pad) albo źle dosunięte prowadnice.	Spróbuj sam Wyjmij ryzę, przekartkuj ją, obróć i załaduj ponownie. Zwiniętą kartkę wyprostuj. Trzymaj papier w opakowaniu, w wilgotnych pomieszczeniach szczególnie. Dosuń prowadnice bez luzu i nie przekraczaj znacznika wysokości stosu. Przetrzyj wilgotną ściereczką podkładkę rozdzielającą, rolkę podającą i rolkę rejestracji.	Jeśli to nie pomaga, wymieniamy rolki podające i rozdzielające. Rolek z innego modelu nie stosuj, bo nie zawsze pasują.U nas: wymiana rolek od 90 zł
Original jam (ADF)	Oryginał zaciął się w automatycznym podajniku dokumentów. Na ekranie jest komunikat An original has jammed i animacja.	Spróbuj sam Jeśli zacięcie dopiero się zaczyna, naciśnij Stop, popraw oryginał i połóż go ponownie. Otwórz pokrywę ADF, delikatnie wyciągnij oryginał w kierunku skanowania i zamknij pokrywę. Podnieś ADF i sprawdź pod nim, czy nie został skrawek. Nie trzymaj ADF za tackę wejściową. Ryzyko uszkodzenia: nie ciągnij oryginału pod prąd i nie szarp. Można uszkodzić rolki podajnika.	Jeśli skrawka nie widać albo zacięcie powtarza się w tym samym miejscu, sprawdzamy rolki ADF. Ciągnięcie papieru pod prąd może je uszkodzić.U nas: wymiana rolek od 90 zł

Replace Toner i zbiornik na zużyty toner: kolorowe Ricoh SP C

Komunikaty o materiałach eksploatacyjnych w Ricoh są po angielsku w opisach, które znamy z instrukcji SP C250 i SP C252. Poniżej wiersze, które potwierdza instrukcja albo powtarzający się problem użytkowników.

Kod	Co oznacza	Co zrobić samemu	Jeśli nie pomoże: przyczyna i cena
Replace Toner	Replace Toner (X) oznacza, że kaseta wskazanego koloru jest pusta. Replace Required Soon to ostrzeżenie, że kaseta wkrótce się skończy. Jeśli skończył się kolor, urządzenie może drukować tylko czarnym.	Spróbuj sam Odczytaj kolor z komunikatu i wymień tę kasetę. Włóż kasetę do kliknięcia i zamknij pokrywę. Upewnij się, że kaseta jest dla Twojej serii i koloru. Dla SP C250 i SP C260 spotyka się numery 407539 (czarny), 407540 (cyjan), 407541 (magenta), 407542 (żółty), ale wydajność w sklepach bywa podawana różnie.	Jeśli po nowej kasecie komunikat zostaje, sprawdzamy styki chipa i czujnik. Tonery Ricoh regenerujemy i napełniamy.U nas: naprawa błędu wkładu od 25 złRegeneracja i napełnianie tonerów
Toner pusty po wymianie	Nowa kaseta, a urządzenie dalej pokazuje pusty toner. Zwykle winny jest nieoryginalny albo napełniany wkład z chipem, który drukarka odrzuca, albo brudne styki, albo kaseta niedociśnięta w gnieździe. W niektórych modelach resetu licznika nie ma w ogóle.	Spróbuj sam Wyjmij kasetę, włóż ją ponownie do kliknięcia i zamknij pokrywę. Sprawdź, czy kaseta jest dla tej serii i koloru. Wyłącz urządzenie na minutę i włącz ponownie. Ryzyko uszkodzenia: nie rozsypuj tonera i nie odkurzaj go zwykłym odkurzaczem. Pył z tonera jest bardzo drobny i brudzi wszystko wokół.	Jeśli oryginalna, nowa kaseta nadal nie jest wykrywana, sprawdzamy czujnik. Do trybu serwisowego nie wchodź na próbę, bo numery ustawień różnią się między modelami.U nas: naprawa błędu wkładu od 25 zł, wymiana chipa od 25 zł
Waste Toner Bottle	Replace Waste Toner Bottle oznacza, że zbiornik na zużyty toner jest pełny, a Almost Full Waste Toner Bottle że zbiornik wkrótce się wypełni. Zużytego zbiornika nie używa się ponownie, a przy wyjmowaniu nie wolno go przechylać.	Spróbuj sam Przygotuj nowy zbiornik, zanim pojawi się komunikat o pełnym. Wymień zbiornik, nie przechylając starego, i zamknij pokrywy. Stary zbiornik zapakuj w worek i oddaj zgodnie z zasadami dla zużytych tonerów. Ryzyko uszkodzenia: nie rozsypuj tonera i nie odkurzaj go zwykłym odkurzaczem. Pył z tonera jest bardzo drobny i brudzi wszystko wokół.	Jeśli po wymianie komunikat zostaje, bywa to zły styk czujnika zbiornika albo licznik, który trzeba skasować w trybie serwisowym. Sprawdzamy to na diagnozie.U nas: wycena po diagnozie
Wskaźniki SP 150 i kody E (SP 112)	Małe Ricoh SP bez ekranu pokazują błąd miganiem diody Power. W SP 150 czerwone miganie wolne to Toner Near End, czerwone raz i zielone raz to Controller error, czerwone dwa razy i zielone raz to Fuser Unit Error, a czerwone dwa razy i zielone dwa razy to Main Motor Fault. W SP 112su na wyświetlaczu jest kod: E0 i E1 zacięcie, E2 brak papieru, E3 i E4 otwarta pokrywa, E6 brak kasety, E7 toner skończony, E8 toner kończy się.	Spróbuj sam Zamknij wszystkie pokrywy, sprawdź papier i usuń zacięcie. Włóż kasetę z tonerem ponownie do kliknięcia. Wyłącz urządzenie na minutę i włącz ponownie. Uwaga, ryzyko poparzenia: utrwalacz (fuser) po druku jest bardzo gorący, a okolica tylnej pokrywy też. Zanim sięgniesz do środka, poczekaj, aż ostygnie.	Jeśli pojawia się Fuser, Motor, HVPS, LVPS, Fan albo Controller po ponownym włączeniu, a na wyświetlaczu kod C, to usterka sprzętu. Wskaźniki dla SP 111, SP 210 i SP 230 mogą wyglądać inaczej.U nas: naprawa utrwalacza (fusera) od 110 zł, naprawa mechaniki od 80 zł

Wi-Fi, skan do folderu i aplikacja: połączenie z Ricoh

Przy połączeniu z komputerem albo telefonem w większości przypadków wystarczy poprawić ustawienia sieci albo konta, dlatego te wiersze zwykle nie wymagają naprawy.

Kod	Co oznacza	Co zrobić samemu	Jeśli nie pomoże: przyczyna i cena
Ricoh nie łączy się z Wi-Fi	Urządzenie nie widzi sieci albo nie może się połączyć. W SP C250SF Wi-Fi musi być aktywne, a po zmianie ustawień trzeba urządzenie uruchomić ponownie. W SP 150w niebieskie miganie diody Power to wyszukiwanie sieci, a światło stałe oznacza połączenie.	Spróbuj sam Włącz Wi-Fi w menu urządzenia i uruchom je ponownie. Wybierz sieć z listy w kreatorze albo wpisz nazwę sieci (SSID) i klucz ręcznie. Sprawdź, czy router nie ma kilku sieci o tej samej nazwie. Upewnij się, że rodzaj zabezpieczeń zgadza się z routerem.	Jeśli moduł Wi-Fi nie włącza się, a kabel też nie działa, sprawdzamy płytę sieciową.Naprawa niepotrzebna
Skan do folderu: błąd uwierzytelniania	Skan nie trafia do folderu sieciowego, a na ekranie jest Authentication with the destination has failed albo Connection with the destination has failed. Zwykle chodzi o login, hasło, prawa do folderu, wersję SMB albo zaporę.	Spróbuj sam Sprawdź login i hasło. Czasem trzeba wpisać nazwę w postaci Domena\Użytkownik, a czasem sam Użytkownik. Upewnij się, że konto ma prawo zapisu do folderu. Wpisz nazwę komputera zamiast adresu IP albo odwrotnie, bo jedna z tych form czasem przestaje działać po aktualizacji zabezpieczeń. Sprawdź, czy zapora albo program antywirusowy nie blokuje SMB (port 445). Ryzyko uszkodzenia: nie udostępniaj folderu „dla wszystkich” tylko po to, by sprawdzić, czy zadziała.	Jeśli ustawienia się zgadzają, a błąd zostaje, sprawdzamy wersję SMB obsługiwaną przez urządzenie i serwer. SMB1 w sieci firmowej nie włączaj bez opieki informatyka.Naprawa niepotrzebna
Smart Device Connector: brak połączenia	Aplikacja Smart Device Connector nie widzi urządzenia albo pokazuje Failed to connect the machine. Najczęściej telefon i urządzenie są w różnych sieciach, port 8080 zajmuje inna aplikacja albo urządzenie przeszło w tryb oszczędzania energii.	Spróbuj sam Upewnij się, że telefon i urządzenie są w tej samej sieci. W aplikacji włącz Bonjour w ustawieniach dodatkowych albo wpisz adres IP urządzenia. Jeśli inna aplikacja zajmuje port 8080, wybierz inny port w menu urządzenia (Set Port). Wyłącz tryb oszczędzania energii albo wydłuż czas uśpienia.	Komunikat The machine is not supported by this app znaczy, że model nie jest na liście obsługiwanych. W takim przypadku do druku z telefonu użyj sterownika systemowego.Naprawa niepotrzebna

Co jest gdzie w drukarce

Kod SC: Service Call, czyli kod usterki, który wyświetla urządzenie. Ma numer i podnumer, na przykład 672-00. Znaczenie zależy od platformy urządzenia.
Utrwalacz (fuser): Nagrzewany zespół przy wyjściu papieru. Wtapia toner w kartkę, dlatego po druku jest gorący, a jego kody (SC54x i SC55x) są najczęstsze.
Termistor: Czujnik temperatury w utrwalaczu. Gdy jest przerwany albo odczytuje nieprawdę, urządzenie zgłasza błąd nagrzewania albo przegrzania.
Jednostka wywołująca: Zespół z wywoływaczem, który nanosi toner na bęben. Ma własny silnik i czujnik gęstości (ID sensor).
Zbiornik na zużyty toner: Pojemnik, do którego trafia nadmiar tonera zbierany z bębna i pasa. Ma własny czujnik zapełnienia.
Podajnik uniwersalny (bypass): Składana tacka z boku urządzenia na pojedyncze kartki, koperty i grubszy papier.
SMB: Sposób udostępniania folderów w sieci w Windows. Urządzenie zapisuje w takim folderze zeskanowane dokumenty.

Jak czytać kody i komunikaty Ricoh

Duże urządzenia Ricoh MP, MP C, IM i IM C zgłaszają usterkę kodem SC z numerem i podnumerem, na przykład SC542 albo SC672-00. Mniejsze laserowe SP mają ekran z krótkim komunikatem po angielsku, na przykład Replace Toner albo Misfeed, a modele bez ekranu (SP 150) pokazują błąd miganiem diod.

Ten sam numer SC w różnych seriach Ricoh bywa opisany inaczej. Dlatego przy wierszu podajemy zwykle znaczenie, a przy kodach, których opisy się różnią, na przykład SC501 i SC502, zaznaczamy, że bez modelu nie da się ich jednoznacznie odczytać.

W zestawieniu są tylko kody i komunikaty, które potwierdzają instrukcje serwisowe Ricoh albo kilka niezależnych źródeł. Kodów, których znaczenia nie udało się potwierdzić, na przykład SC360, SC361 i SC550, nie wypisujemy. Przy takim kodzie wyślij nam zdjęcie ekranu.

Kod Ricoh nie znika?

Wyślij zdjęcie ekranu i model urządzenia Ricoh. Odpowiemy, czy wystarczy prosta czynność, czy potrzebna jest naprawa. Kurier odbiera urządzenie w Warszawie za darmo, a odwiezienie po naprawie kosztuje 40 zł. Możesz też przywieźć urządzenie na ul. Powsińską 64.

Zadzwoń: +48 572 233 650 Napisz na WhatsApp

Naprawa drukarek Ricoh w Warszawie

Alex Właściciel serwisu WAWANAPRAWA · doświadczenie w naprawie drukarek od 2005 roku Aktualizacja: 10 listopada 2026

Najczęstsze pytania

Co znaczy SC w Ricoh i czy mogę sam skasować kod?

SC to Service Call, czyli kod usterki. Według instrukcji serwisowej kody dzielą się na cztery poziomy. Przy najcięższym urządzenie jest zablokowane i kod kasuje serwis w trybie serwisowym. Przy lżejszych wystarczy czasem wyłączyć urządzenie na minutę, ale kod, który wraca, wskazuje na prawdziwą usterkę.

Co zrobić przy SC542 albo SC543 w Ricoh?

Wyłącz urządzenie i poczekaj co najmniej pół godziny, aż utrwalacz ostygnie, a potem włącz je raz. SC542 zwykle oznacza za niską temperaturę utrwalacza, SC543 w części serii przegrzanie. Jeśli kod wraca, trzeba sprawdzić grzałkę, termistor i elementy zasilania. Opisy kodów różnią się między platformami, więc podaj nam model.

Dlaczego Ricoh pokazuje Replace Toner po wymianie kasety?

Najczęściej kaseta jest nieoryginalna albo napełniana i ma chip, który urządzenie odrzuca, styki są brudne albo kaseta nie siedzi do końca. Wyjmij ją i włóż ponownie do kliknięcia, sprawdź, czy to wkład dla Twojej serii i koloru, i wyłącz urządzenie na minutę.

Czy mogę drukować, gdy pojawia się Almost Full Waste Toner Bottle?

Tak, to ostrzeżenie, ale warto przygotować nowy zbiornik na zużyty toner. Przy Replace Waste Toner Bottle zbiornik trzeba wymienić. Starego zbiornika nie wolno przechylać ani używać ponownie.

Skąd wiem, w której strefie jest zacięcie w Ricoh MP albo IM?

Ekran pokazuje miejsce i animację, więc rób tylko to, co ona wskazuje. Litery na dźwigniach i kółkach wewnątrz (A, B, C, D, E, Z) mają znaczenie zależne od modelu i opcji, takich jak finiszer czy duplex. Nie istnieje jedna tabela, która pasuje do każdego modelu.

Czy mogę zadzwonić na numer wsparcia Ricoh z wyszukiwarki?

Nie. W wynikach wyszukiwania na hasła o błędach Ricoh dużo jest stron z numerami telefonów podających się za wsparcie producenta. Nie dzwoń na nie i nie podawaj tam żadnych danych. Skorzystaj z instrukcji urządzenia albo napisz do nas.

Drukarki innych marek

Kody błędów Canon · Kody błędów Epson · Kody błędów HP · Kody błędów Brother · Kody błędów OKI · Kody błędów Kyocera

Wszystkie kody błędów drukarek